Las ventas por el canal on-line requieren que el servicio se preste en función a las demandas de los consumidores:
- Entrega en su domicilio
- En una franja horaria concreta
- Acordando y respetando la fecha de entrega
La coordinación en la entrega es una cuestión de vital importancia para nuestros clientes del canal online.
Dirigidos a nuestros usuarios e-tailer, realizamos estudios de todos los procesos de la cadena de suministro, desde la venta, recepción de mercancías, hasta la entrega y la satisfacción del cliente.
Ofrecemos tres cuestiones fundamentalmente:
- Servicio rápido
- Servicio competitivo
- Información veraz